På senare tid har affiliatenätverken börjat leka hela havet stormar genom att TradeDoubler först hamnade i en mindre skandal där ett ”misstag” mellan TradeDoubler och Mobillån resulterade i att flera publishers blev blåsta på halva sin ersättning. Kort därefter råkade Agent Interactive i problem när man gick i konkurs, fick ny ledning, mm. Läs hela historien på WN.
Det hela gjorde mig ytterst tveksam till affiliatenätverken och jag bestämde mig för att fråga om deras inställning till utebliven betalning. Väljer affiliatenätverket att ta smällen eller får deras publishers göra det?
AdTraction
En av våra kunder har inte betalat sina fakturor sedan en tid . I det fallet har publishers inte blivit lidande eftersom Adtraction har betalat publishers provision med egna medel. Vi vill inte namnge denna annonsör, men mot bakgrund av den senaste tidens diskussion vill jag påpeka att det är inte är en kund bank & finans. Våra kunder inom bank & finans sköter betalningar perfekt.
Commission Junction
Efter att vi förlorat ett sexsiffrigt belopp avsatt till publisherutbetalningar valde vi att ta dessa pengar från vår egen kassa och betala ut till våra publishers och detta utan att nämna vår annonsörs namn eller konkurs.
Anledningen till att vi tog detta beslut är för att försäkra för våra publishers att vi tar vårt fulla ansvar gentemot hur vi behandlar dessa. För oss är det oerhört viktigt att våra publishers ska känna sig trygga med att arbeta i vårt nätverk med våra annonsörer och veta att de får betalt var 3.e vecka varje månad, alltid, för all den försäljning man genererat, oavsett vad som händer med våra annonsörer.
Frossle
Om en annonsör av någon anledning inte betalar sin faktura till oss utgår ingen ersättning till affiliate men vi kommer däremot göra vårt yttersta för att driva in pengarna. Tradedoubler och CJ är i dagsläget mycket större företag än Frossle och de har möjlighet att stå för dessa kostnader. När vi har möjlighet kommer vi naturligtvis också att kika närmare på detta då vi vill erbjuda våra affiliates trygghet.
Även Affiliator tillfrågades men återkom inte med svar inom 7 dagar.
Vad är era åsikter om det hela? Bör affiliatenätverket ta smällen? Glöm inte bort affiliate SM om ett par dagar.
{ 2 comments… read them below or add one }
nätverket bör ta smällen.. de får göra det på ena eller andra sättet. Ett nätverk som blåser sina affiliates kan räkna med att DIREKT förlora dem!!! näthämd är snabb och effektiv…
Jag tycker att affiliateföretagen i varje fall bör ta en del av smällen. T.ex. genom att betala ut halva den intjänade provisionen från ”egen ficka”. Alternativet är ju att de tillämpaar förskottsbetalning. Annonsörerna måste i så fall ladda på sitt konto för att få visningar av sina annonser.